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지원

A/S 접수

어떤 문제가 있었는지 알려주시고 제품 라벨 사진과 문제를 담은 짧은 영상을 첨부해 주세요. 한 번 접수만으로 엔지니어가 처리할 수 있습니다.

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최대 10개 파일. 이미지 각 10MB, 영상 각 200MB. 제품 라벨 사진과 짧은 문제 영상이 있으면 대부분 한 번의 답변으로 해결됩니다.

접수 내역 조회

영수증에 있는 접수 번호와 접수 시 사용한 이메일 주소를 입력하세요. 현재 상태만 표시되며 담당 엔지니어가 이메일로 답변드립니다.